1. Probeabonnement (Testangebot)
Bei der erstmaligen Registrierung erhalten Nutzer ein 7-tägiges Probeabonnement.
- Für das Probeabonnement wird eine einmalige Gebühr von 1,00 € (inkl. MwSt.) erhoben.
- Während der Probephase besteht uneingeschränkter Zugriff auf alle verfügbaren IQ-Tests, Auswertungen und Premium-Funktionen.
- Das Probeabonnement kann jederzeit während der 7-tägigen Laufzeit beendet werden.
Wichtiger Hinweis:
Erfolgt keine Beendigung vor Ablauf der Probephase, wandelt sich das Probeabonnement
automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um.
2. Kostenpflichtiges Abonnement
Nach Ablauf des Probeabonnements beginnt das kostenpflichtige Abonnement.
- Preis: 29,99 € pro Monat (inkl. MwSt.)
- Abrechnung: monatlich im Voraus
- Laufzeit: unbefristet, mit automatischer Verlängerung um jeweils einen Monat
Der exakte Preis, der Zeitpunkt der ersten Abbuchung sowie das Abrechnungsintervall werden dem Nutzer vor Abschluss der Bestellung klar und transparentangezeigt.
Es gibt keine versteckten Gebühren.
3. Automatische Verlängerung
Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt beendet wird.
Die automatische Verlängerung ist Bestandteil des Abonnementmodells und wird bei Abschluss des Vertrags ausdrücklich akzeptiert.
4. Kündigung & Verwaltung des Abonnements
Das Abonnement kann jederzeit beendet werden – sowohl während der Probephase als auch im laufenden Abonnement.
Kündigungsmöglichkeiten:
- direkt im Kundenkonto nach Anmeldung (Self-Service Cancellation Portal)
- über den Hilfebereich mit Weiterleitung zum Self-Service Cancellation Portal
- alternativ per E-Mail an: [email protected]
Im Self-Service Cancellation Portal können Nutzer ihr Abonnement selbstständig im eingeloggten Kundenkonto kündigen. Eine Kontaktaufnahme mit dem Support ist dafür nicht erforderlich.
Nach wirksamer Kündigung:
- erfolgt keine weitere Abbuchung
- bleibt der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen
Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für bereits begonnene oder nicht genutzte Zeiträume.
Eine Reaktivierung ist jederzeit zu den dann gültigen Konditionen möglich.
5. Zahlungsmethoden & Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt über die beim Kauf ausgewählte Zahlungsmethode, einschließlich u. a.:
- PayPal
- Kredit- und Debitkarten
- weitere angebotene Zahlungsmethoden
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister und ist PCI-DSS-konform.
Bei fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlungen:
- können mehrere erneute Abbuchungsversuche innerhalb von bis zu 30 Tagen erfolgen
- kann der Zugriff auf das Nutzerkonto vorübergehend eingeschränkt werden, bis der offene Betrag beglichen ist
6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
6.1 Nutzer außerhalb der Europäischen Union
Für Nutzer außerhalb der Europäischen Union besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Inhalte.
Mit Abschluss des Vertrags und Bereitstellung des digitalen Zugangs gilt die Leistung als erbracht. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß der jeweils geltenden Rückerstattungsrichtlinie und nur in den dort ausdrücklich genannten Ausnahmefällen.
6.2 Hinweis für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
7. Leistungsumfang
Das Abonnement umfasst insbesondere:
- Zugriff auf alle verfügbaren IQ-Tests
- Sofortige Online-Auswertung mit individuellen Ergebnissen
- Zugang zu Premium-Funktionen
- Persönliches Kundenportal zur Verwaltung des Abonnements
- Historie und Downloadmöglichkeit der eigenen Testergebnisse
Die Leistungen dienen ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken und stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung dar.
8. Preisänderungen
Preisänderungen werden dem Nutzer rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Im Falle einer Preisänderung besteht die Möglichkeit, das Abonnement vor Wirksamwerden der neuen Konditionen zu kündigen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.